Tổng quan
Giới hạn phương thức nên được xem cùng thời gian xử lý của phương thức đó. Phương thức từng hỗ trợ có thể đã dừng; đối chiếu danh sách hiện đang mở.
Một biểu đồ phí nên giữ cùng đơn vị khi so sánh các phương thức. Thông báo lỗi giao dịch nên ghi mã để người dùng tra đúng yêu cầu.
Tìm hiểu chi tiết
Thông tin khuyến mãi nên nói rõ khoản thưởng có thể dùng cho loại giao dịch nào. Liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang chính thức.
Ngày áp dụng biểu phí cần dễ tìm. Một khoản đang chờ có thể chưa được tính vào số dư dùng được.
Điểm cần nhớ
Nếu thông tin tài khoản không khớp, màn hình cần chỉ ra trường nào cần sửa. Tên người nhận cần được kiểm tra ngay tại màn hình xác nhận.
Một trạng thái lỗi cần kèm cách kiểm tra hoặc đường dẫn hỗ trợ. Nếu số tiền hiển thị khác số đã nhập, dừng ở bước xác nhận.